眾所周知,運維是互聯網的苦力
7X24小時待命電腦不離手
運維是互聯網的英雄
7X24小時保證業(yè)務高可用
運維是互聯網的基石
7X24小時待命卻鮮有人知
隨著企業(yè)網絡規(guī)模的不斷擴大,網絡技術不斷發(fā)展,如何進行有效的網絡維護,讓設備在生命周期內得到有效保障是企業(yè)關注的焦點。為了保障企業(yè)的業(yè)務品牌與運營收益,企業(yè)對于維保服務的要求越來越高。
據統(tǒng)計
在競爭日益激烈的服務商市場
企業(yè)采購維保服務的比例超過了85%。
神行云獸根據IT維保服務的現狀
運用平臺的理念開啟創(chuàng)新型互聯網+“IT維保服務”平臺
讓客戶擁有最全面的保障和最高的性價比服務
傳統(tǒng)維保如何搭上互聯網的大潮
1. 人員
神行云獸平臺“集聚”全國數萬工程師,覆蓋范圍廣,技能全面,由總部統(tǒng)一調度,4小時必達。人員的技能、地域標簽與Case需求高度匹配,確保問題第一時間解決。
2. 流程
我們有完善的流程制度體系、貫穿整個故障的Case 處理流程,讓問題處理更加清晰、簡潔。
3. 技術
平臺通過電子化管理手段,建立多種系統(tǒng)管理工具,實現服務過程和質量的可視化,流程實時監(jiān)控并全透明可見。
4. 資源
神行云獸通過設備平臺,整合了多家設備企業(yè),擁有強大的備件資源體系,備件庫遍布全國,覆蓋超過幾十家主流廠商,擁有國內外一手備件采購渠道及備件檢測環(huán)境,先進的備件庫存管理軟件為客戶的運維高效性和連續(xù)性提供保障。
神行云獸的互聯網+“IT維保服務”以定制、主動、安全、環(huán)保為特色——能快速響應客戶個性化的需求;提供高端維保,確保關鍵業(yè)務穩(wěn)定運行;能對IT資產進行環(huán)保處置或回收。
互聯網+“IT維保服務”以超高性價比的IT服務
為您的設備保駕護航
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